キヤノン EOS R10 / EF50mm F1.2L USM 品質に関するお知らせ

ミラーレスカメラ「EOS R10」「EF50mm F1.2L USM」の一部の製品において、異音やエラーが発生することが判明いたしました。
対象製品をお持ちのお客様はメーカーサイトをご確認ください。

対象製品

ミラーレスカメラ「EOS R10」

■現象
本製品のごく一部において、内蔵ストロボ発光時、大きな異音（「バチッ」という音）がします。

■対象
カメラのシリアル番号（カメラ底面）の左から2桁の数字が「01」～「10」の製品の一部が対象です。
※日本国内での販売品については、「01」～「03」の製品の一部が対象です。

詳細、修理申し込みは下記の公式サイトをご確認ください。
「EOS R10」 の無償修理のご案内

2022年に生産した「EF50mm F1.2L USM」の一部の製品

■現象
高温環境下で撮影した際に意図した露出にならず、同一シーンでの撮影画像の明るさにバラつきが発生する、あるいは、エラー“Err01”が発生することがあります。

■対象
レンズ本体に記載の10桁のシリアル番号（右図参照）の左から4桁の数字が“1840”、“1940”、“2040”、“2140”、“2240”のレンズが対象です。

詳細、修理申し込みは下記の公式サイトをご確認ください。
「EF50mm F1.2L USM」の無償修理のご案内