ソニー「XDCAMプロフェッショナルディスク2層モデル」ご愛用のお客様へのお知らせとお詫び
投稿:2012年2月21日

平素は、システムファイブePROSHOPのご利用誠にありがとうございます。
この度、ソニー社より、XDCAMプロフェッショナルディスク2層モデルの製造過程において、
ごく稀にディスク外周部において微細な皺(しわ)が生じ、再生時の映像/音声の乱れ、
ならびにファイル転送エラー等が発生する可能性がある製品が、含まれている事が判明致しました。
■対象商品
XDCAM フォーマット用プロフェッショナルディスク・2層モデル
(製品型名 : PFD50DLA, PFD50DLAG, )に おいて、下記の製造ロット番号の一部が対象製品となります。
【製造ロット番号】
下2桁または下3桁が下記の番号 (カートリッジ本体の裏側に記載されているロット番号)
<下2桁該当番号>
*******3M
*******4M
*******5M
*******6M
*******7M
*******8M
*******9M
*******SM
<下3桁該当番号>
******0MM
■対象商品のご対応
弊社にて対象の製品かどうか確認の上、良品と交換させて頂きますので、以下の製品がお手元にございましたら、
お手数をお掛け致しますが、下記の受付期間中に、SONYコールセンターまでご連絡ください。
■対応期間
2012年2月20日から2014年3月31日まで
■詳細につきましてはソニーWebサイトをご覧ください。
<SONYプロメディア製品 XDCAM対応先URL>
http://www.sony.jp/products/Professional/ProMedia/arc/120220_pfd50.html
■お問い合わせ先
ソニー業務用機器コールセンター
電話番号:フリーダイヤル:0120-360-658(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間:月~金 9:00~18:00(土日・祝日・年末年始・弊社休業日除く)