【重要】HDVカムコーダー「HVR-S270J」ご愛用のお客様へのお知らせとお詫び
投稿:2009年1月15日
平素は、システムファイブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ソニーよりHDVカムコーダー「HVR-S270J」におきまして 、一部製造上の不具合によりテープ駆動部が稀に誤動作し、テープを傷つける場合があるという告知がされましたので、改めて弊社よりご案内差し上げます。
つきましては該当症状を改善するため、「HVR-S270J」をお預かりし、点検・修理を実施いたします。
お手数をお掛け致しまして恐縮ではございますが、下記製造番号をご確認の上、対象製品をお持ちの際は「ソニー業務用機器修理窓口」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
【 対象商品、製造番号】
対象商品:HDVカムコーダー「HVR-S270J」
製造番号:3010001〜3010795、4051〜4083、8001〜8009
【対象製品及び製造番号の確認方法】
本体底面のシールでご確認いただけます。
【 ご連絡先 】
点検・修理はソニー業務用機器修理窓口にて実施致します。
以下の「ソニーブロードバンドソリューション テクニカルサポートセンター/修理センター」 までご連絡ください。
ソニー業務用機器修理センター お問い合わせ先一覧
受付時間:月〜金 9:00〜18:00(土・日・祝、夏期休暇(8/14・15)および年末年始は除く)
※受付の際に製品型名と製造番号を確認させていただきます。あらかじめ製造番号をご確認の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、システムファイブでも受付を行っております。ご不明な点がございましたら弊社までご連絡ください。