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日本語キーボードを追加するとき、正しくインストールできず、まれに異常が発生する場合があります。キーボードを削除して、再インストールすれば基本正常に使用できます。それでも解決できない場合は、キーボードを削除してから「工場出荷時の設定に戻す」を行い、再度電源を入れてキーボードを追加したら通常どおりに漢字の変換ができるようになります。