A.

Wi-Fiが混線している場所では接続が行えず、混線していない場所では接続が可能な場合がございます。

一度Wi-Fiが混線しにくい屋外(建物から離れた場所)にて接続をお試し下さい。
屋外でも接続が行えない場合は、機体Wi-Fi発信モジュールに何らかの異常が発生している可能性がありますので、実機点検が最善となっております。