直輸入品(並行輸入品)保証内容

直輸入品は、システムファイブが海外メーカーまたはその正規販売店から直接仕入れを行っている並行輸入品です。すべて日本国内でのご使用に問題のない製品のみ取り扱っていますが、並行輸入品は国内正規代理店における保証がございません。(国内正規代理店がないメーカーもあります)

そのかわり、直輸入品には当店独自保証として「直輸入品30日間保証」が適用されます。商品到着後30日以内に自然故障(メーカーの保証規定にて無償保証の対象となっている故障)による不良が発生した場合は、弊社にて無償交換を行います。速やかに▶返品・交換専用窓口からご連絡ください。

※使用中のトラブル(転倒、水濡れ、落雷などによる物損故障)は対象外となります。
※交換以外の修理やパーツ取り寄せなどはお受け出来かねます。予めご了承ください。

初期不良対応が可能な条件は、「▶初期不良品について」をご覧ください。

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