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直輸入品(並行輸入品)保証内容

直輸入品は、システムファイブが海外メーカーまたはその正規販売店から直接仕入れている並行輸入品です。
すべて日本国内でのご利用に差支えのない製品のみを取り扱っておりますが、並行輸入品は国内正規代理店における保証がございません。(国内正規代理店がないメーカーもございます)

当社ではこれらの直輸入品に対して、独自保証サービス「直輸入品30日間保証」を適用しております。
商品到着後30日以内に自然故障(メーカーの保証規定にて無償保証の対象となっている故障)による不良が発生した場合は、当社にて無料交換いたします。
速やかに「≫初期不良交換・返品専用窓口」からご連絡ください。

使用中のトラブル(転倒、水濡れ、落雷などによる物損故障)は対象外となります。

交換以外の修理やパーツ取り寄せなどはお受け出来かねます。予めご了承ください。

初期不良対応が可能な条件は、「≫キャンセル・初期不良について」をご覧ください。

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